嘉兴污水厂的活性炭投加项目现场,活性炭粉末在管道中凝结成顽固的堵塞,每一次投加都像一场与时间的拉锯战——溶液配置被迫中断,生产进度频频亮起红灯。直到客户参观了奥德的投加项目,眼前的景象让他们边看边点头:奥德浸润器内,活性炭如细沙般精准顺畅地滑入下一环节,无卡顿、无扬尘,仿佛被赋予生命。当天,客户斩钉截铁做出决定:“换!必须换成奥德的浸润系统!”这一刻,二十载技术沉淀凝成的口碑,在实战中掷地有声。
任务急如星火。客户设备已投产,每耽搁1天都意味着堵塞麻烦的不断重演。翌日清晨,奥德技工已出现在现场:卷尺在滚烫的管壁上反复校准,笔记本记满每一处螺栓孔距,汗水滴在文字上洇开墨迹。数据传回工厂的瞬间,浸润器专项小组即刻成立——设计、下料、焊接三班接力,加班成了小组成员每天的必修课。终于按照预计zui快时间一套量身定制的浸润系统诞生,比行业标准工期缩短一半。
七月的嘉兴,热浪翻涌。当温度计红线接近40℃刻度时,奥德技工正俯身于室外的投加设备旁。吴师傅蹲在地上,要么扳手旋,要么用手拧,螺母在螺杆上的一次次转圈圈,让法兰、设备被一点点固定,小樊师傅在另一个位置与吴师傅紧密配合。他们安quan帽沿儿滴落的汗珠在钢板上“滋”地蒸腾,盐汽水瓶在脚边堆成小山,湿毛巾拧下的水流浸透地面……汗水糊住了眼睛,目光却如炬。
当zui后一个阀门拧紧,浸润器安装完毕,两人用欢呼表达庆祝。换上浸润器后,活性炭如黑色溪流奔涌向前——零堵塞,零延误。小樊师傅拍拍吴师傅的肩膀:“今天这汗流得值!”
这就是奥德人刻进骨子的信条:“把客户的事当成自家的事,路再难也能蹚平!”服务不是口号,是汗水泥泞中的匍匐前进,是百问不厌的耐心解答,是绞尽脑汁的优化再优化。奥德人将会继续秉承:创xin·品质·诚信·服务·专注的经营理念,做好产品,提供好服务。