当遇到了苛刻的客户,你会消极抱怨,还是永远牢记“顾客就是上帝”的服务理念,知行合一?这个问题不难作答,但是你心里会倍感委屈:没办法,谁让人家是金主爸爸,有苦不能说呀!其实能遇到要求高的客户,是企业的幸运。 商业的本质是价值交换,也可以是互相学习的精神共振。客户是我们的财神爷,更是我们成长与进步的导师。 奥德科技曾经有一个外国客户,合作开始时,对方的苛刻就显而易见,工作态度是“显微镜式”的——从技术参数到施工流程,他们要反复推敲细节,甚至要求我们无数次地修改方案。那段时间奥德的项目团队承受着巨大的压力,叫苦连天,身心疲惫。但是结果呢?项目完mei交付,零售后问题!其实,高标准严要求不仅是质量保障,是对合作伙伴的尊重,更是对企业品牌的坚定守护。 正如销售经理所言:“苛刻的客户是品质的磨刀石。我们不仅仅是在满足客户需求,更是在客户需求中寻找精进的方向。”这种将挑战转化为动力的智慧,正是“中国制造”风靡全球的奥秘。 从智能加药设备、粉末投加系统到滤池、沉淀池以及污泥处理系统,从设备制造商到方案提供者,从上海到国内乃至全世界,奥德科技始终以开放之姿迎接八方来客。我们深谙:每双审视细节的眼睛,都是推动技术革新的明镜;每次苛刻的要求,都在锻造更坚韧的合作纽带。 “客户至上、做好的产品,提供上等的服务”是我们永恒不变的宗旨!
当遇到了苛刻的客户,你会消极抱怨,还是永远牢记“顾客就是上帝”的服务理念,知行合一?这个问题不难作答,但是你心里会倍感委屈:没办法,谁让人家是金主爸爸,有苦不能说呀!其实能遇到要求高的客户,是企业的幸运。
商业的本质是价值交换,也可以是互相学习的精神共振。客户是我们的财神爷,更是我们成长与进步的导师。
奥德科技曾经有一个外国客户,合作开始时,对方的苛刻就显而易见,工作态度是“显微镜式”的——从技术参数到施工流程,他们要反复推敲细节,甚至要求我们无数次地修改方案。那段时间奥德的项目团队承受着巨大的压力,叫苦连天,身心疲惫。但是结果呢?项目完mei交付,零售后问题!其实,高标准严要求不仅是质量保障,是对合作伙伴的尊重,更是对企业品牌的坚定守护。
正如销售经理所言:“苛刻的客户是品质的磨刀石。我们不仅仅是在满足客户需求,更是在客户需求中寻找精进的方向。”这种将挑战转化为动力的智慧,正是“中国制造”风靡全球的奥秘。
从智能加药设备、粉末投加系统到滤池、沉淀池以及污泥处理系统,从设备制造商到方案提供者,从上海到国内乃至全世界,奥德科技始终以开放之姿迎接八方来客。我们深谙:每双审视细节的眼睛,都是推动技术革新的明镜;每次苛刻的要求,都在锻造更坚韧的合作纽带。
“客户至上、做好的产品,提供上等的服务”是我们永恒不变的宗旨!